Contact
Trois canaux distincts selon votre besoin : une urgence vitale, une question sur l'application, ou une personne égarée.
Urgence vitale — le 18
Le 18 appelle directement les Sapeurs-Pompiers et la Croix-Rouge : c'est une ligne nationale qui ne passe pas par AKSIL. À utiliser uniquement en cas de danger réel — malaise, accident, incendie.
Appeler le 18Proche égaré ou objet perdu
Passez par la fonctionnalité SOS de l'application plutôt que par un appel : la fiche est visible immédiatement par les autres pèlerins autour du dernier lieu vu, ce qui aide davantage qu'un contact direct avec AKSIL.
Ouvrir SOSQuestion sur l'application ou partenariat
Pour devenir partenaire (agence de voyage, dahira, autorité ou service de santé), signaler une erreur sur la carte, ou toute autre question sur AKSIL TOUBA, contactez directement l'équipe au +221 75 446 90 97, par WhatsApp ou par appel.